1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як luxmora (далі — «Компанія», «ми», «нас») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів веб-сайту purepetal.eu (далі — «Сайт»).
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання Сайту.
Ми цінуємо довіру наших клієнтів та зобов'язуємося захищати їхні персональні дані відповідно до чинного законодавства України та Європейського Союзу, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки.
Інформація про замовлення: дані про товари, які ви замовляєте, історія замовлень, спосіб оплати та доставки.
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій, файли cookies.
Комунікаційні дані: коментарі до замовлень, звернення до служби підтримки, відгуки.
3. Мета збору даних
Персональні дані збираються та використовуються для таких цілей:
Обробка замовлень
Оформлення, підтвердження та доставка замовлень
Підтримка клієнтів
Відповіді на запити та вирішення питань
Аналітика
Покращення роботи сайту та сервісу
Правові вимоги
Виконання законодавчих зобов'язань
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Заходи безпеки включають: шифрування даних при передачі (SSL/TLS), обмеження доступу до персональних даних, регулярне оновлення систем безпеки, навчання персоналу з питань захисту даних.
Незважаючи на вжиті заходи, жодна система передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у таких випадках:
Служби доставки: для виконання замовлень ми передаємо необхідну інформацію кур'єрським службам (Нова Пошта та інші).
Платіжні системи: для обробки оплати дані можуть передаватися платіжним провайдерам.
Правоохоронні органи: у випадках, передбачених законодавством України.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством.
Дані про замовлення зберігаються протягом 5 років з моменту останньої покупки відповідно до вимог бухгалтерського та податкового законодавства.
Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.
7. Права користувачів
Відповідно до законодавства, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:
• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних («право бути забутим»)
• Право на обмеження обробки даних
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки даних
• Право відкликати згоду на обробку даних
Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче.
8. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
luxmora
Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, Україна
Телефон: +380 44 738 29 15
Email: [email protected]
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. BigMaster є дієтичною добавкою і не є лікарським засобом. Не призначений для діагностики, лікування або профілактики захворювань. Перед початком будь-яких програм прийому дієтичних добавок проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.